Polityka wysyłki
Polityka wysyłki
Oferujemy darmową wysyłkę dla wszystkich klientów. Zamówienia złożone przed godziną 22:00 będą przetwarzane następnego dnia, natomiast zamówienia złożone po godzinie 22:00 będą przetwarzane w kolejnym dniu roboczym. Po przetworzeniu zamówienia dostawa zwykle następuje w ciągu 2 dni roboczych, w zależności od lokalizacji. Prosimy pamiętać, że czas dostawy może się różnić i mogą wystąpić opóźnienia spowodowane czynnikami niezależnymi od nas.
Termin przetwarzania zamówienia
Po złożeniu zamówienia rozpoczniemy jego realizację w ciągu 7 dni roboczych. Proces ten obejmuje wybór produktów, kontrolę jakości oraz przygotowanie do wysyłki. Po zapakowaniu przesyłka zostanie przekazana przewoźnikowi, a Ty otrzymasz numer śledzenia, dzięki któremu możesz monitorować status dostawy. Całkowity czas realizacji i dostawy wynosi zwykle do 9 dni roboczych.
Nieudana dostawa lub odbiór
Jeśli paczka nie zostanie odebrana przy drzwiach lub ze skrzynki pocztowej, zostanie zwrócona do dostawcy, a z Twojego zwrotu zostanie odjęta opłata w wysokości 15 €.
Polityka zwrotów i wymiany
Koszty zwrotu przesyłki ponosi klient. Valandio nie zwraca kosztów wysyłki zwrotnej. Zalecamy korzystanie z metody wysyłki z możliwością śledzenia, aby uniknąć zagubienia lub uszkodzenia zwracanych produktów.